Zala Novak: „A legfontosabb, hogy ne veszítsük el a melegséget, a személyiséget és a kapcsolatot.”
Ezúttal Zala Novakot, a LELOSI humánerőforrás-vezetőjét mutatjuk be, aki kollégáival együtt a teljes munkavállalói életciklusért felel – a toborzástól, a beilleszkedéstől és a fejlesztéstől kezdve a kultúrán, a befogadáson és a jólléten át. Munkája rendkívül sokrétű – az egyik része stratégiai, a vállalati növekedésre és a szervezeti fejlesztésre összpontosít, míg a másik tisztán emberi – emberekkel beszélget, megérti igényeiket, és olyan feltételeket teremt, amelyek lehetővé teszik, hogy minden egyes személy kibontakoztathassa a benne rejlő lehetőségeket. Figyelmének nagy része a vezetőkre irányul, mivel hiszi, hogy egy jó vezető inspirál, motivál, kapcsolatokat teremt és a vállalat növekedését ösztönzi.
A LELOSI munkatársai nemcsak alkalmazottak, hanem a történet társszerzői is. Hogyan tükröződik ez az elképzelés a vállalat mindennapi működésében?
Ez az elképzelés minden lépésnél érezhető. Megközelítésünk a bizalmon, a tiszteleten és az együttműködésen alapul – minden ötlet számít, függetlenül attól, hogy honnan származik. A kollégák nem pusztán feladatvégrehajtók, hanem aktív alkotói annak a víziónak, amelyet együtt építünk. A HR-nél sok energiát fordítunk a nyílt kommunikációra, az őszinte kapcsolatokra és arra, hogy minden hang meghallgatásra találjon – rendszeres beszélgetések, felmérések vagy laza kávébeszélgetések révén. Hisszük, hogy ezzel a megközelítéssel olyan környezetet építünk, ahol mind az egyének, mind a szervezet fejlődik.
A LELOSI az elmúlt években gyorsan nemzetközi márkává fejlődött. Hogyan befolyásolta ez a növekedés a HR folyamatokat és a szervezeti kultúrát?
A növekedés számos változást hozott – de mindenekelőtt lehetőségeket. Amikor egy vállalat gyorsan növekszik, kulcsfontosságú, hogy a rendszer támogassa a fejlődést, ne pedig korlátozza azt. Ezért fokozatosan strukturáltuk HR-folyamatainkat, de kellően rugalmasan tartottuk őket ahhoz, hogy továbbra is megfeleljenek az emberek és a szervezet igényeinek. Számunkra a legfontosabb az volt, hogy ne veszítsük el a DNS-ünkbe ivott melegséget, személyiséget és kapcsolatot. Bár ma már több országban is működünk, arra törekszünk, hogy fenntartsuk a csapatok közötti egységet és közelséget – függetlenül attól, hogy melyik országból származunk.
Az innováció és a kreativitás mélyen gyökerezik a vállalat DNS-ében. Hogyan teremthet olyan környezetet, ahol az alkalmazottak magabiztosan oszthatják meg ötleteiket?
A bizalom az alap. A HR-nél egyértelmű célt tűztünk ki magunk elé: olyan teret teremteni, ahol mindenki félelem nélkül fejezheti ki a véleményét a hibáktól vagy a kritikától. Ösztönözzük a nyílt kommunikációt, a rendszeres ötletelő megbeszéléseket és az alulról felfelé építkező visszajelzést. Megközelítésünk azon a hiten alapul, hogy a legjobb ötletek együttműködésből születnek. Több elme többet tud. Aktívan dolgozunk azon, hogy az ötleteket ne csak meghallgassák, hanem meg is valósítsák. Nincs is jobb érzés, mint látni, ahogy a javaslatunk a gyakorlatban életre kel. Bár nem minden ötlet valósítható meg, mindegyiket szívesen látjuk – mert minden ötlet hozzájárul a fejlődéshez és a látókörünk szélesítéséhez.
Az egészséges munkakörnyezet kulcsfontosságú a hosszú távú munkavállalói elégedettséghez. Hogyan segíti elő a LELOSI a munka és a magánélet egyensúlyát?
Tisztában vagyunk azzal, hogy az elégedett alkalmazottak jelentik a sikeres vállalatot. Ezért támogatjuk a rugalmasságot – mind a munkaidőben, mind a munkaszervezésben, ahol a munka jellege ezt lehetővé teszi. A HR-nél különös figyelmet fordítunk a kiegyensúlyozott munkaritmus fenntartására: ösztönözzük a rendszeres szüneteket, az éves szabadságot, és gondosan figyelemmel kísérjük a túlórákat, mivel hiszünk abban, hogy a pihenés a jóllét és a termelékenység kulcsa. Kapcsolatokat is építünk közös rendezvények, csapatépítő tevékenységek, ünnepségek és különféle kezdeményezések révén, amelyek erősítik az összetartozás és a közösség érzését. Mindenekelőtt azt szeretnénk megmutatni az alkalmazottaknak, hogy megértjük őket – mindannyian emberek vagyunk, a saját életünkkel, kötelezettségeinkkel és a munkán kívüli kapcsolatainkkal, és így is kell lennie. Célunk egy olyan kultúra, ahol felelősségteljesen és elkötelezetten dolgozunk, de munka után békésen hazamehetünk, élhetjük az életünket, és másnap boldogan térhetünk vissza, hogy egy olyan környezetben vagyunk, ahol jól érezzük magunkat.
Az új csapattagok toborzása lehetőséget ad a vállalat jövőjének építésére. Mire figyelsz különösen a toborzás során? Véleményed szerint mi jellemzi az ideális LELOSI kollégát?
Felvételkor különös figyelmet fordítunk az egyén jellemére, értékeire és gondolkodásmódjára, mivel a tudás mindig fejleszthető, de a valódi értékek és hozzáállás határozza meg, hogy valaki hogyan járul hozzá a csapathoz és a vállalati kultúrához. Az ideális LELOSI kolléga professzionális, felelősségteljes, proaktív, nyitott és együttműködő. Hisz a közös történetben, felelősséget vállal, ugyanakkor kedves és tisztelettudó másokkal szemben. Az ilyen emberek olyan környezetet teremtenek, ahol az ötletek megoszthatók, az együttműködés virágzik, és mindenki fejlődik – mind egyénként, mind vállalatként.
A vállalatok gyakran beszélnek az értékekről – de a LELOSI-nál te ténylegesen meg is éled azokat. Szerinted mely értékek jellemzik legjobban a vállalatot?
Számomra a LELOSI legfontosabb értékei a kreativitás, a hitelesség, a kapcsolatteremtés és a bizalom. Ezt a mindennapi interakcióinkban igazán érezhetjük – ahogyan támogatjuk egymást, megünnepeljük a sikereket és megoldjuk a kihívásokat. Az egyik érték, amely különösen kiemelkedik vállalatunkban, az innováció; ez folyamatosan arra ösztönöz minket, hogy új ötleteket keressünk és fejlesszük munkánkat.
Egy gyorsan változó iparágban elengedhetetlen a folyamatos tanulás. Hogyan ösztönzöd ezt a szakmai fejlődést?
Hiszünk a munkán keresztüli tanulásban – ez azt jelenti, hogy az alkalmazottak változatos projekteken, tudásmegosztáson és információcserén keresztül fejlődnek. Emellett extra képzéseket és workshopokat biztosítunk, és ösztönözzük a belső karrierfejlesztést, mind vertikálisan, mind horizontálisan. Azt szeretnénk, hogy az alkalmazottaknak lehetőségük legyen több vagy eltérő felelősséget vállalni, ha szeretnének. Számunkra a vállalati növekedés szorosan összefügg az emberek fejlődésével, ezért arra törekszünk, hogy olyan utakat teremtsünk, amelyeken mindenki az érdeklődésének és képességeinek megfelelően fejlődhet.
Manapság a HR nem csak adminisztrációról szól, hanem stratégiai üzleti partner is. Hogyan látod a HR fejlődését a LELOSI-nál az elkövetkező években? Mely változásokra vagy célokra vagy a legbüszkébb?
Célunk, hogy a HR továbbra is közel álljon az emberekhez, miközben a vezetőség stratégiai partnere is. Büszke vagyok arra, hogy sikerült a HR funkciót egy pusztán adminisztratív támogató szerepkörből olyan területté fejlesztenünk, amely ténylegesen részt vesz a vállalat stratégiájának kialakításában. De ami még boldogabbá tesz, az az, hogy kollégáink megbízható partnereknek tekintenek minket – nem csak „HR-eseknek”, hanem olyan embereknek, akikben megbízhatnak.
És végül egy kicsit személyesebb kérdés. Biztosan te is szerelmes vagy a LELOSI ruhákba. Melyek a kedvenc darabjaid? Milyen szettben találhatunk az irodában?
Imádom őket! 😊 Őszintén szólva, a kedvenc darabjaim a pizsamáink. 🌙💤
Munkába leggyakrabban a Bianca nadrágot hordom – mindig azt mondom, hogy egyszerűen zseniális. Bárhol viselheted – az irodában, egy születésnapi bulin, vagy akár a Rožnik-dombon is (bár Rožnik esetében inkább a Move kollekcióból viselnék valamit). A LELOSI-nál igazán a kényelem számít.
